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以下是箭牌智能马桶按键故障的处理方法，按故障类型分类说明：
一、按键无响应
基础排查
检查遥控器电池（CR2032纽扣电池），更换后测试
清洁控制面板触点，用干布擦拭水垢或污渍（避免使用酒精）
确认马桶底部电源开关是否开启（部分型号有独立开关）
电路检测
拔插电源线重启设备，观察是否恢复
检查控制面板排线是否松动（需打开面板盖板）
若按键区域有进水痕迹，需断电后用吹风机冷风烘干
二、按键失灵（误触发/无反馈）
物理修复
双按钮型号可直接更换同规格按钮组件
单按钮需检查内部微动开关是否氧化，用砂纸轻磨触点
系统重置
长按"电源"+"节能"键10秒恢复出厂设置
部分型号需同时按住"▲"+"▼"键5秒初始化
三、特殊故障
触摸按键失效
检查周围是否有强电磁干扰（如微波炉）
重新校准触控：断电后按住所有触控键30秒再通电
遥控器按键异常
清除遥控器学习记忆（同时按"停止"+"电源"键至指示灯闪烁）
检查红外发射窗是否被遮挡
注意事项：
涉及电路板维修建议联系官方
自行拆机需先关闭角阀并断开电源
更换配件建议选择原厂件
