24小时紧急维修服务保障

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一 智能马桶故障往往发生在最不方便的时候。我们特别设立的24小时服务热线，专门应对夜间、节假日等特殊时段的突发状况，真正做到全天候服务不间断。

二 夜间服务团队特别配备了静音维修工具，确保在深夜维修时不会影响家人休息。对于东城、西城等老城区隔音较差的住宅，这项贴心服务获得用户一致好评。

三 我们的应急服务车配备齐全的检测设备和常用配件，可以现场解决80%的常见故障。对于需要返厂维修的复杂问题，也会提供备用马桶等应急方案，最大限度降低用户不便。

四 据统计，我们的夜间服务响应速度保持在90分钟内到达现场，这个记录在北京售后服务业内处于领先地位。特别是对于朝阳CBD、中关村等核心商务区的紧急呼叫，我们保证60分钟内响应。